SPEDIZIONE E RESI

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Inviamo i nostri pacchi con PostNL. Dal momento in cui lo offriamo in una sede PostNL, di solito viene consegnato il giorno successivo 

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai una nostra conferma di spedizione con un collegamento track & trace. Da quel momento in poi potrai seguire il tuo ordine direttamente sul sito Woolskins/Myparcel. In questo modo potrai vedere esattamente in quale giorno verrà consegnato il tuo pacco.

Se non sei a casa, il pacco verrà portato al punto PostNL più vicino per il ritiro. Successivamente avrai 7 giorni per ritirare il pacco. Se il pacco ci viene restituito dopo 7 giorni, Woolskins non è responsabile per i costi di rispedizione.

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Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi sempre restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento. Puoi farlo per posta, ma puoi anche portarcelo al nostro indirizzo ad Amsterdam.

Restituzione di un ordine:

- Registra il tuo reso utilizzando il modulo di reso sottostante.

- Ti invieremo quindi un'e-mail con un collegamento per il reso.

- Contrassegnare gli articoli da restituire sul documento di trasporto allegato e allegarlo al pacco.

- Imballare tutti gli articoli nel Confezione originale con tutto biglietti originali in una scatola robusta e porta il pacco al punto PostNL più vicino.

- Puoi anche scegliere di spedire il tuo reso con un corriere di tua scelta.

- Quindi invia il pacco a:

Woolskins

All'attenzione del Dipartimento Resi

Derde Looiersdwarsstraat 5 ore

1016 VD, Amsterdam

Paesi Bassi.

Poiché siamo una piccola azienda e desideriamo mantenere i nostri prezzi quanto più interessanti possibile, non rimborsiamo le spese di restituzione. Puoi comunque sempre, come indicato in precedenza, portare il tuo reso presso la nostra sede di Amsterdam. Se restituisci il tuo articolo con il tuo corriere, ti consigliamo di utilizzare un servizio di tracciabilità con assicurazione, se necessario, poiché non siamo responsabili per pacchi smarriti o danneggiati.

Non verranno accettati articoli danneggiati, incompleti o con evidenti segni di utilizzo che non possono più essere offerti.

Dopo l'ispezione, miriamo a elaborare il tuo reso entro due giorni lavorativi dal ricevimento. Dopo l'elaborazione, l'importo verrà riaccreditato sul conto utilizzato per il pagamento entro 48 ore. I pagamenti con carta di credito richiedono solitamente un po' più tempo.