Let op! Uitgestelde levering wegens Kerstvakantie. 5% korting met code 'wolwonders' - Fri frakt (NL) från €80
Vanliga frågor om vår vackra ylleprodukter & service
Nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna.
Vilka betalningsalternativ finns det?
Du beräknar ditt köpbelopp hos oss snabbt och säkert med följande betalningsalternativ:
- idealisk.
- Kreditkort (MasterCard, VISA, American Express).
- Paypal.
- Klarna betalar senare.
- Bancontact.
- Giropay .
Vad är skillnaden mellan tumlad och filtad ull.
Alla våra ullprodukter är gjorda av ren ny ull och har kvalitetsmärket 'Woolmark'.
Den 'filtade' ullen kännetecknas av den tovade (även kallade kokta) ullen. Denna ull är ganska kompakt men faller smidigt, den har ett smidigt och lyxigt utseende och är extremt bekväm. Det är lite som ullfilten vi känner från förr, men mjukare tack vare nya tekniker inom vävning och ullbearbetning.
Den 'Thumbled' ullen kan bäst beskrivas som 'Teddy Plush', det är ett mjukt och fluffigt tyg som känns underbart mjukt och skönt. Det är ett något tjockare tyg men är luftigt tack vare de upphöjda hårstråna. Vänligen notera att 'Thumbled' ullprodukter kännetecknas av de lösa ullfibrerna. För att undvika ludd så mycket som möjligt är det bäst att knacka ut produkten innan du använder den.
Hur kan jag returnera produkter?
Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt har du rätt att returnera dina varor inom 14 dagar från leveranstillfället.
Om du returnerar hela beställningen får du även fraktkostnaderna för beställningen tillbaka på ditt konto. Om du returnerar en del av beställningen kommer fraktkostnaderna för denna retur inte att ersättas. Kostnaderna för att returnera är för kunden till ett reducerat pris på 4,95 €.
Varorna som ska returneras ska levereras i originalförpackningen, oanvända och oskadade, med original hängbrickor. Skadade föremål eller föremål med tydliga tecken på användning accepteras inte.
Alla betalningar som Woolskins tar emot kommer att återbetalas inom 2 till 3 arbetsdagar efter avbokning/mottagande. För kreditkortsbetalningar är detta 10 till 14 dagar.
Varför ull på sommaren?
Ullfibrer andas och har egenskapen att fungera som en naturlig termostat som reglerar kroppstemperaturen? Detta hjälper ditt barn att hålla en stabil temperatur och håller ditt barn torrt och bekvämt. Den gör detta "dynamiskt", vilket betyder att det händer när det behövs och inte när det inte behövs. Varmt på vintern och svalt på sommaren.
Den voluminösa fiberstrukturen säkerställer också permanent ventilation. Dessutom absorberar ull fukt mycket bra och drar därmed bort svett från kroppen. Den lagrade fukten avdunstar delvis på grund av ullens goda ventilerande egenskaper och eftersom svett ständigt avlägsnas förblir kroppen relativt sval och behaglig på sommaren.
Vad är fraktkostnaderna?
Vi tar inte ut fraktkostnader för att skicka en beställning över 80 €. Under 80 € tar vi ut ett standardreducerat pris på 4,95 € inom Nederländerna. Utanför Nederländerna betalar du hela fraktkostnaden.
Kan jag byta ut min produkt?
Om en vara inte passar kan den bytas inom 14 dagar genom att returnera varan till oss och lägga en ny beställning. Läs hur du returnerar en vara till oss här.
Skickar ni även utomlands?
Woolskins skickas till alla länder inom EU, USA och Kanada. En fraktavgift gäller för alla försändelser
Vad är det bästa sättet att tvätta min ullprodukt?
Du kan njuta av din ullprodukt i flera år om du underhåller den ordentligt. Du behöver inte tvätta ull särskilt ofta, det är naturligt antibakteriellt. En god natts sömn ser också till att lukter ofta försvinner. Ändå är det en bra idé att tvätta då och då.
Handtvätt
Som regel rekommenderas det att tvätta ull för hand. Men detta har säkert också risker. Ull måste tvättas i 30 grader, och det känns ganska kallt. Men få människor kontrollerar vattnet med en termometer. Att tvätta för varmt kommer att leda till krympning. Folk använder ofta för mycket tvättmedel när de tvättar för hand, vilket gör det svårare för dem att skölja ur det. Att vrida för hårt är också en risk.
Rätt temperatur
Som sagt ovan: ull bör tvättas i 30 grader, speciellt inte varmare. Men också inte kallare! För kall temperatur kan chocka fibrerna och detta kan också orsaka krympning.
In i maskinen
Det säkraste alternativet är att tvätta ull i maskin, på ulltvättprogrammet. Se till att centrifugen inte är inställd högre än 600 rpm. Här igen: en hög hastighet kommer att krympa dina yllekläder. Viktigt också: tvätta ull med ull. Lägg inte till jeans eller kläder med dragkedjor.
Ulltvättmedel
Ull innehåller naturligt en typ av fett, lanolin. Detta ger ullen ett mjukt skyddande lager mot smuts och håller värmen länge när det är kallt. Men det ser också till att ullen förblir elastisk och slits ut mindre snabbt. Du kan fortsätta att njuta av dessa egenskaper genom att använda ett speciellt ulltvättmedel som innehåller lanolin. Dessutom innehåller speciella ulltvättmedel aldrig blekmedel, vilket är katastrofalt för ull.
Hjälper fårskinn mot astma & allergier?
Bebisar som sover på djurhud är mindre benägna att utveckla astma senare i livet, visar ny forskning.
Om barn sover på ett djurskinn som fårskinn under de första tre månaderna av sitt liv har de 79 procent lägre risk för astma vid 6 års ålder. Mikrober i djurpäls skyddar troligen barn mot lungsjukdomar.
Vad är en ekologisk ullprodukt?
Våra fårskinn och ullprodukter är ekologiska. Deras bearbetning och behandling tar hänsyn till miljön, djurlivet och växterna. De är säkra för barn och vuxna och är biologiskt nedbrytbara eller ekologiska.
Alla resurser som används vid garvning och efterbehandling av våra fårskinn följer viktiga EU-riktlinjer för djurskydd och bevarande och skydd av miljön (ekologisk). Våra rockar är garvade enligt REACH-reglerna. Det blir ingen! AZO färgämnen som används i våra kappor eller deras produktion.
När kan jag förvänta mig min beställning hemma?
Om du lägger din beställning före kl 12:00 skickas den samma dag. I de flesta fall kommer ditt paket att levereras nästa dag, med undantag för helger. Om du beställer från oss på fredag efter 12:00 eller under helgen kommer ditt paket att presenteras för PostNL påföljande måndag.
Vi skickar våra paket med PostNL och från det ögonblick vi erbjuder det på en PostNL-plats levereras det vanligtvis nästa dag. PostNL levererar mellan 9:00 och 21:30 och på lördagar mellan 9:00 och 5:00 PM.