Nedenfor finder du svar på de oftest stillede spørgsmål.
Du beregner dit købsbeløb hos os hurtigt og sikkert med følgende betalingsmuligheder:
Alle vores uldprodukter er lavet af ren ny uld og har kvalitetsmærket 'Woolmark'.
Den 'filtede' uld er kendetegnet ved den filtede (også kaldet kogt) uld. Denne uld er ret kompakt, men falder glat, den har et glat og luksuriøst udseende og er yderst behagelig. Det minder lidt om det uldtæppe, vi kender fra tidligere, men blødere takket være nye teknikker inden for vævning og uldbearbejdning.
'Thumbled' ulden kan bedst beskrives som 'Teddy Plush', det er et blødt og luftigt stof, der føles vidunderligt blødt og behageligt. Det er et noget tykkere stof, men er luftigt takket være de hævede hår. Bemærk, at 'Thumbled' uldprodukter er kendetegnet ved de løse uldfibre. For at undgå fnug så meget som muligt, er det bedst at banke produktet udenfor, inden det tages i brug.
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit produkt, har du ret til at returnere dine varer inden for 14 dage fra leveringstidspunktet.
Hvis du returnerer hele ordren, får du også forsendelsesomkostningerne for ordren tilbage på din konto. Hvis du returnerer en del af ordren, refunderes fragtomkostningerne for denne returnering ikke. Omkostningerne ved returnering er for kunden til en reduceret sats på € 4,95.
Varerne, der skal returneres, skal leveres i original emballage, ubrugte og ubeskadigede, med de originale hængemærker. Beskadigede genstande eller genstande med tydelige tegn på brug accepteres ikke.
Enhver betaling modtaget af Woolskins vil blive refunderet inden for 2 til 3 hverdage efter annullering/modtagelse. For kreditkortbetalinger er dette 10 til 14 dage.
Uldfibre ånder og har den egenskab, at de fungerer som en naturlig termostat, der regulerer kropstemperaturen? Dette hjælper din baby med at holde en stabil temperatur og holder din baby tør og komfortabel. Det gør dette "dynamisk", hvilket betyder, at det sker, når det er nødvendigt, og ikke når det ikke er nødvendigt. Varmt om vinteren og køligt om sommeren.
Den voluminøse fiberstruktur sikrer også permanent ventilation. Derudover absorberer uld meget godt fugt og trækker dermed sveden væk fra kroppen. Den lagrede fugt fordamper dels på grund af uldens gode ventilerende egenskaber og fordi sveden hele tiden fjernes, forbliver kroppen relativt kølig og behagelig om sommeren.
Vi opkræver ikke forsendelsesomkostninger for at sende en ordre over 80 €. Under 80 € opkræver vi en standard nedsat pris på 4,95 € i Holland. Uden for Holland betaler du de fulde forsendelsesomkostninger.
Passer en vare ikke, kan den ombyttes indenfor 14 dage ved at returnere varen til os og afgive en ny ordre. Læs hvordan du returnerer en vare til os her.
Woolskins sendes til alle lande inden for EU, USA og Canada. En fragttakst gælder for alle forsendelser
Du kan have glæde af dit uldprodukt i årevis, hvis du vedligeholder det ordentligt. Du behøver ikke vaske uld ret ofte, det er naturligt antibakterielt. En god nattesøvn sørger også for, at lugte ofte forsvinder. Alligevel er det en god idé at vaske af og til.
Håndvask
Som regel anbefales det at vaske uld i hånden. Men dette har bestemt også risici. Uld skal vaskes ved 30 grader, og det føles ret koldt. Men de færreste tjekker vandet med et termometer. For varm vask vil resultere i krympning. Folk bruger ofte for meget vaskemiddel, når de vasker i hånden, hvilket gør det sværere for dem at skylle det ud. At vride for hårdt er også en risiko.
Som nævnt ovenfor: uld skal især vaskes ved 30 grader ikke varmere. Men også ikke koldere! For kold temperatur kan chokere fibrene, og dette kan også forårsage krympning.
Den sikreste mulighed er at vaske uld i maskinen, på uldvaskeprogrammet. Sørg for, at centrifugen ikke er indstillet højere end 600 rpm. Her igen: en høj hastighed vil krympe dit uldne tøj. Også vigtigt: vask uld med uld. Tilføj ikke jeans eller tøj med lynlåse.
Uld indeholder naturligt en type fedt, lanolin. Dette giver ulden et blødt beskyttende lag mod snavs og holder på varmen i lang tid, når det er koldt. Men det sikrer også, at ulden forbliver elastisk og slides mindre hurtigt. Du kan fortsætte med at nyde disse egenskaber ved at bruge et specielt uldvaskemiddel, der indeholder lanolin. Derudover indeholder specielle uldvaskemidler aldrig blegemiddel, hvilket er katastrofalt for uld.
Babyer, der sover på dyrehud, er mindre tilbøjelige til at udvikle astma senere i livet, viser ny forskning.
Hvis børn sover på et dyrehud såsom fåreskind i de første tre måneder af deres liv, har de en 79 procent lavere risiko for astma i en alder af 6. Mikrober i dyrepels beskytter sandsynligvis børn mod lungesygdomme.
Vores fåreskind og uldprodukter er økologiske. Deres forarbejdning og behandling tager hensyn til miljøet, dyrelivet og planter. De er sikre for børn og voksne og er biologisk nedbrydelige eller økologiske.
Alle ressourcer, der bruges til garvning og efterbehandling af vores fåreskind, overholder væsentlige EU-retningslinjer vedrørende dyrevelfærd og bevarelse og beskyttelse af miljøet (økologisk). Vores frakker er garvede i henhold til REACH-reglerne. Der vil ikke være nogen! AZO farvestoffer brugt i vores frakker eller deres produktion.
Hvis du afgiver din ordre inden kl. 12.00, bliver den afsendt samme dag. I de fleste tilfælde bliver din pakke leveret dagen efter, med undtagelse af weekender. Bestiller du hos os fredag efter kl. 12.00 eller i weekenden, vil din pakke blive præsenteret for PostNL den følgende mandag.
Vi sender vores pakker med PostNL, og fra det øjeblik vi tilbyder det på et PostNL-sted, bliver det normalt leveret dagen efter. PostNL leverer mellem 9:00 og 21:30 og om lørdagen mellem 9:00 og 5:00 OM EFTERMIDDAGEN.
Brug koden 'uld vidundere' ved kassen til 5% rabat.
Vi holder lukket fra 29. april til 10. maj. Den sidste ordreindtastning er fredag den 26. april kl. 15.00 for forsendelse samme dag. I ferieperioden kan du bare afgiv din ordre.
Vi giver denne frist for ulejligheden 5% rabat med rabatkode 'wolwonders' på alle produkter. Din ordre vil blive afsendt efter først-til-mølle-princippet efter denne ferieperiode leveret hurtigst muligt i uge 20.
,
Returnering accepteres også behandlet efter denne ferieperiode.
Hav en god forårsferie!