SPEDIZIONE E RESI

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Non addebitiamo costi di spedizione per l'invio di un ordine superiore a € 80 nei Paesi Bassi. Al di sotto di 80 €, nei Paesi Bassi applichiamo un prezzo ridotto standard di 4,95 €. Al di fuori dei Paesi Bassi pagherai l'intero costo di spedizione. Quando ordini un prodotto da noi, lo imballiamo in modo sicuro e con grande cura. Invieremo il tuo pacco lo stesso giorno dal lunedì al venerdì se ordini prima delle 12:00. 

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Inviamo i nostri pacchi con PostNL. Dal momento in cui lo offriamo in una sede PostNL, di solito viene consegnato il giorno successivo 

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai una nostra conferma di spedizione con un collegamento track & trace. Da quel momento in poi potrai seguire il tuo ordine direttamente sul sito Woolskins/Myparcel. In questo modo potrai vedere esattamente in quale giorno verrà consegnato il tuo pacco.

Se non sei a casa, il pacco verrà portato al punto PostNL più vicino per il ritiro. Successivamente avrai 7 giorni per ritirare il pacco. Se il pacco ci viene restituito dopo 7 giorni, Woolskins non è responsabile per i costi di rispedizione.

ritorna

Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete sempre restituire il vostro ordine entro 14 giorni dal ricevimento. Potete utilizzare la nostra etichetta di restituzione o spedirlo voi stessi con uno spedizioniere di vostra scelta (conservate sempre la prova di spedizione in entrambi i casi). Potete anche consegnarlo al nostro indirizzo di Amsterdam. Nota! Tutti i prodotti restituiti devono sempre riportare la dicitura biglietti originali e il restituire la vignetta. Senza il bollo di ritorno e i biglietti, il vostro ritorno non potrà essere accettato.

Restituzione di un ordine:

- Segnalate il vostro reso utilizzando il modulo di reso qui sotto. Il modulo verrà elaborato manualmente e la notifica non riceverà una risposta automatica.

- Ti invieremo quindi un'e-mail con un collegamento per il reso.

- Contrassegnare gli articoli da restituire sul documento di trasporto allegato e allegarlo al pacco.

- Imballare tutti gli articoli nel Confezione originale con noi restituire la vignetta e tutti biglietti originali in una scatola robusta e porta il pacco al punto PostNL più vicino.

- Puoi anche scegliere di spedire il tuo reso con un corriere di tua scelta.

- Quindi invia il pacco a:

Woolskins

All'attenzione del Dipartimento Resi

Derde Looiersdwarsstraat 5 ore

1016 VD, Amsterdam

Paesi Bassi.

Poiché siamo una piccola azienda e desideriamo mantenere i nostri prezzi quanto più interessanti possibile, non rimborsiamo le spese di restituzione. Puoi comunque sempre, come indicato in precedenza, portare il tuo reso presso la nostra sede di Amsterdam. Se restituisci il tuo articolo con il tuo corriere, ti consigliamo di utilizzare un servizio di tracciabilità con assicurazione, se necessario, poiché non siamo responsabili per pacchi smarriti o danneggiati.

Non saranno accettati articoli danneggiati, usati, incompleti o con evidenti segni di utilizzo che non possono più essere offerti.

Una volta ricevuto il reso, ci impegniamo a controllarlo ed elaborarlo entro pochi giorni lavorativi (14 giorni è il termine legale). Dopo l'elaborazione, nella maggior parte dei casi l'importo verrà accreditato sul conto corrente utilizzato per il pagamento entro 48 ore. I pagamenti con carta di credito richiedono di solito un po' più di tempo.