Fortrolighedspolitik Woolskins

Om vores privatlivspolitik

Woolskins bekymrer sig meget om dit privatliv. Vi behandler derfor kun data, som vi har brug for (den

forbedre) vores tjenester og håndtere de oplysninger, vi giver om dig og din brug med omhu

vores tjenester har indsamlet. Vi gør aldrig dine data tilgængelige til kommercielle formål

tredje partier.

Denne privatlivspolitik gælder for brugen af hjemmesiden og de tjenester, der leveres deri

Uldskind. Ikrafttrædelsesdatoen for disse betingelsers gyldighed er den 16/05/2022, med offentliggørelsen af en

ny version annullerer gyldigheden af alle tidligere versioner. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger om dig

indsamles af os, hvad disse data bruges til og med hvem og under hvilke betingelser

disse data kan muligvis deles med tredjeparter. Vi forklarer dig også, hvordan vi behandler din

opbevarer data og hvordan vi beskytter dine data mod misbrug og hvilke rettigheder du har i forhold til det

de personlige data, du giver os.

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik, bedes du kontakte vores privatlivskontakt, dig

find kontaktoplysninger i slutningen af vores privatlivspolitik.

Om databehandling

Nedenfor kan du læse, hvordan vi behandler dine data, hvor vi opbevarer dem, hvilke sikkerhedsteknikker vi bruger, og for hvem dataene er synlige.

Software til online butik

WooCommerce

Vores online butik er udviklet med WooCommerce software.

Personoplysninger, som du stiller til rådighed for os til fordel for vores tjenester, vil blive delt med denne part.

WooCommerce har adgang til dine data for at give os (teknisk) support, de vil aldrig bruge dine data til noget andet formål.

WooCommerce er forpligtet til at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger baseret på den aftale, vi har indgået med dem. Disse sikkerhedsforanstaltninger består af anvendelsen af SSL-kryptering og en stærk adgangskodepolitik.

WooCommerce bruger cookies til at indsamle tekniske oplysninger vedrørende din brug af softwaren, ingen personlige data indsamles og/eller opbevares.

WooCommerce forbeholder sig retten til at dele indsamlede data inden for sin egen gruppe for yderligere at forbedre sine tjenester.

WooCommerce hosting

Vores netbutik er udviklet med software fra WooCommerce, vi har valgt AndersPulsief til vores webhotel.

Personoplysninger, som du stiller til rådighed for os til fordel for vores tjenester, vil blive delt med denne part.

AndersPulsief har adgang til dine data for at give os (teknisk) support, de vil aldrig bruge dine data til andre formål.

AndersPulsief er forpligtet til at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger baseret på den aftale, vi har indgået med dem.

Disse sikkerhedsforanstaltninger består af anvendelsen af SSL-kryptering og en stærk adgangskodepolitik.

Sikkerhedskopier laves regelmæssigt for at forhindre tab af data.

Webhosting

Pulserende

EKSEMPEL: Vi køber webhosting og e-mail-tjenester fra Pulsief.

Pulsief behandler personoplysninger på vores vegne og bruger ikke dine data til egne formål. Denne part kan indsamle metadata om brugen af tjenesterne. Dette er ikke personlige data.

Pulsief har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre tab og uautoriseret brug af dine personlige data.

Pulsief er i henhold til aftalen forpligtet til at opretholde tavshedspligt.

E-mail og postlister

MailChimp

Vi sender vores e-mail nyhedsbreve med MailChimp.

MailChimp vil aldrig bruge dit navn og din e-mailadresse til egne formål.

I bunden af hver e-mail, der sendes automatisk via vores hjemmeside, vil du se linket 'afmeld'. Så modtager du ikke længere vores nyhedsbrev.

Dine personlige data opbevares sikkert af MailChimp.

MailChimp bruger cookies og andre internetteknologier, der giver indsigt i, om e-mails åbnes og læses.

MailChimp forbeholder sig retten til at behandle dine data

bruge det til at forbedre tjenesterne yderligere og i denne sammenhæng dele oplysninger med tredjeparter.

HostnetPulsief

Vi bruger HostnetPulsiefs tjenester til vores almindelige forretnings-e-mail-trafik.

Denne part har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for så vidt muligt at forhindre misbrug, tab og korruption af dine og vores data.

HostnetPulsief har ikke adgang til vores postkasse, og vi behandler al vores e-mail-trafik fortroligt.

Betalingsbehandlere

Pay.nl

Vi bruger betalingstjenesteudbyderen Pay.nl til at behandle (en del af) betalingerne i vores netbutik.

Pay.nl behandler dit navn, adresse og bopælsoplysninger og dine betalingsoplysninger såsom din bankkonto eller kreditkortnummer. Pay.nl har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data.

Pay.nl forbeholder sig retten til at bruge dine data til yderligere at forbedre sine tjenester og til at dele (anonymiserede) data med tredjeparter i denne sammenhæng. I tilfælde af en ansøgning om udskudt betaling (kreditfacilitet) deler Pay.nl personlige data og ordredata med efterbetalingstjenesteudbydere.

Alle de ovennævnte garantier med hensyn til beskyttelsen af dine persondata gælder også for de dele af Pay.nls tjenester, som det engagerer tredjeparter til.

Pay.nl opbevarer ikke dine data i længere tid end tilladt i henhold til de juridiske vilkår.

Mollie

Vi bruger Mollie-platformen til at behandle (en del af) betalingerne i vores netbutik.

Mollie behandler dit navn, adresse og bopælsoplysninger og dine betalingsoplysninger såsom din bankkonto eller kreditkortnummer.

Mollie har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine persondata.

Mollie forbeholder sig retten til at bruge dine data til yderligere at forbedre tjenesterne og i denne sammenhæng dele (anonymiserede) data med tredjeparter.

Alle de ovennævnte garantier med hensyn til beskyttelsen af dine persondata gælder også for de dele af Mollies tjenester, som de engagerer tredjeparter til.

Mollie opbevarer ikke dine data i længere tid, end det er tilladt i henhold til de lovmæssige perioder.

Clana

Vi bruger Klarna-platformen til at behandle (en del af) betalingerne i vores netbutik.

Klarna behandler dit navn, adresse og bopælsoplysninger og dine betalingsoplysninger såsom din bankkonto eller kreditkortnummer.

Klarna har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte din

beskytte personlige data.

Klarna forbeholder sig retten til at bruge dine data til yderligere at forbedre sine tjenester og til at dele (anonymiserede) data med tredjeparter i denne sammenhæng. I tilfælde af en ansøgning om udskudt betaling (kreditfacilitet) deler Klarna personlige data og oplysninger vedrørende din økonomiske stilling med kreditvurderingsbureauer.

Alle de ovennævnte garantier med hensyn til beskyttelse af dine persondata gælder også for de dele af Klarnas tjenester, som de engagerer tredjeparter til.

Klarna gemmer ikke dine data i længere tid, end det er tilladt i henhold til de lovmæssige perioder.

Anmeldelser

WebwinkelKeur

Vi indsamler anmeldelser via WebwinkelKeur-platformen.

Hvis du efterlader en anmeldelse via WebwinkelKeur, skal du oplyse navn og e-mailadresse.

WebwinkelKeur deler disse oplysninger med os, så vi kan knytte anmeldelsen til din ordre.

WebwinkelKeur offentliggør også dit navn på sin egen hjemmeside.

I nogle tilfælde kan WebwinkelKeur kontakte dig for at give en forklaring på din anmeldelse.

Hvis vi inviterer dig til at skrive en anmeldelse, deler vi dit navn og din e-mailadresse med WebwinkelKeur.

De bruger kun disse oplysninger med det formål at invitere dig til at skrive en anmeldelse.

WebwinkelKeur har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data.

WebwinkelKeur forbeholder sig retten til at engagere tredjeparter til at levere tjenester, og vi har givet WebwinkelKeur tilladelse til at gøre det.

Alle de ovennævnte garantier med hensyn til beskyttelse af dine personoplysninger gælder også for de dele af tjenesterne, som WebwinkelKeur engagerer tredjeparter til.

Google

EKSEMPEL: Vi indsamler anmeldelser via Google-platformen.

Hvis du skriver en anmeldelse via Google, skal du oplyse dit navn og din e-mailadresse.

Google deler disse data med os, så vi kan knytte anmeldelsen til din ordre. Google offentliggør også dit navn på sin egen hjemmeside.

I nogle tilfælde kan Google kontakte dig for at give en forklaring på din anmeldelse.

Hvis vi inviterer dig til at skrive en anmeldelse, deler vi dit navn og din e-mailadresse med Google.

De bruger kun disse oplysninger med det formål at invitere dig til at skrive en anmeldelse.

Google har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data.

Google forbeholder sig retten til at engagere tredjeparter til at levere sine tjenester, og vi anbefaler dette

Google har givet tilladelse.

Alle de ovennævnte garantier med hensyn til beskyttelse af dine personoplysninger gælder også for de dele af tjenesten, som [UDBYDER] engagerer tredjeparter til.

Forsendelse og logistik

PostNL

Afgiver du en ordre hos os, er det vores opgave at få din pakke leveret til dig.

Vi bruger PostNL's tjenester til at udføre leveringer.

Det er nødvendigt for os at dele dit navn, adresse og bopælsoplysninger med PostNL.

PostNL bruger kun disse oplysninger med det formål at udføre aftalen.

I tilfælde af at PostNL engagerer underleverandører, vil PostNL også stille dine data til rådighed for disse parter

MyParcel

EKSEMPEL: Hvis du afgiver en ordre hos os, er det vores opgave at få din pakke leveret til dig.

Vi bruger MyParcels tjenester til at udføre leveringer.

Det er nødvendigt for os at dele dit navn, adresse og bopælsoplysninger med MyParcel.

MyParcel bruger kun disse oplysninger med henblik på at udføre aftalen.

I tilfælde af at MyParcel engagerer underleverandører, vil MyParcel også stille dine data til rådighed for disse parter

Fakturering og regnskab

Hurtig start

EKSEMPEL: Vi bruger Snelstarts tjenester til at vedligeholde vores administration og regnskab.

Vi deler dit navn, adresse og bopælsoplysninger og detaljer vedrørende din ordre.

Disse data bruges til at administrere salgsfakturaer. Dine personlige data sendes og opbevares beskyttet.

Snelstart er forpligtet til at opretholde fortrolighed og vil behandle dine data fortroligt.

Snelstart bruger ikke dine personlige data til andre formål end de ovenfor beskrevne.

Eksterne salgskanaler

Bol.com

Vi sælger (nogle af) vores varer via Bol.com platformen.

Hvis du afgiver en ordre via denne platform, deler Bol.com din ordre og dine personlige data med os.

Vi bruger disse oplysninger til at behandle din ordre.

Vi behandler dine data fortroligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod tab og uautoriseret brug

Formål med databehandling

Generelt formål med behandlingen

Vi bruger udelukkende dine data til formålet med vores tjenester.

Det betyder, at formålet med behandlingen altid er direkte relateret til den opgave, du afgiver.

Vi bruger ikke dine data til (målrettet) markedsføring. Hvis du deler data med os, og vi bruger disse data til at kontakte dig på et senere tidspunkt - andet end på din anmodning - vil vi bede dig om udtrykkelig tilladelse til at gøre det.

Dine data vil ikke blive delt med tredjeparter, udover at overholde regnskabsmæssige og andre administrative forpligtelser.

Disse tredjeparter er alle bundet til fortrolighed på grundlag af aftalen mellem dem og os eller en ed eller juridisk forpligtelse.

Automatisk indsamlede data

Data indsamlet automatisk af vores hjemmeside behandles med det formål at forbedre vores tjenester yderligere.

Disse data (for eksempel din IP-adresse, webbrowser og operativsystem) er ikke personlige data.

Samarbejde om skatte- og kriminalefterforskning

I passende tilfælde kan Woolskins være forpligtet ved lov til at dele dine data i forbindelse med statslige skatte- eller strafferetlige undersøgelser.

I et sådant tilfælde er vi tvunget til at dele dine data, men vi vil modsætte os dette inden for de muligheder, loven giver.

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine data, så længe du er vores kunde.

Det betyder, at vi beholder din kundeprofil, indtil du angiver, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester.

Hvis du informerer os om dette, vil vi også betragte dette som en anmodning om at blive glemt. Baseret på gældende administrative forpligtelser skal vi opbevare fakturaer med dine (personlige) data, så vi opbevarer disse data så længe den gældende periode løber.

Medarbejderne har dog ikke længere adgang til din kundeprofil og dokumenter, som vi har udarbejdet som svar på din opgave.

Dine rettigheder

I henhold til gældende hollandsk og europæisk lovgivning har du som registreret visse rettigheder med hensyn til de personoplysninger, der behandles af eller på vegne af os.

Vi forklarer nedenfor, hvad disse rettigheder er, og hvordan du kan påberåbe dig disse rettigheder.

For at forhindre misbrug sender vi i princippet kun kopier og kopier af dine data til din e-mailadresse, som vi allerede kender.

I tilfælde af at du ønsker at modtage dataene på en anden e-mailadresse eller for eksempel med posten, vil vi bede dig om at identificere dig.

Vi fører en administration af afsluttede anmodninger, i tilfælde af en anmodning om at blive glemt administrerer vi anonymiserede data.

Du vil modtage alle kopier og kopier af data i det maskinlæsbare dataformat, som vi bruger i vores systemer.

Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til den hollandske databeskyttelsesmyndighed, hvis du har mistanke om, at vi bruger dine personoplysninger forkert.

Eftersynsret

Du har altid ret til at få indsigt i de data, som vi behandler eller får behandlet, der vedrører din person eller kan spores tilbage til dig.

Du kan rette en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål.

Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage.

Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en kopi af alle data på den e-mailadresse, vi kender, med en oversigt over de behandlere, der har disse data, med angivelse af den kategori, som vi har opbevaret disse data under.

Ret til berigtigelse

Du har altid ret til at få ændret de data, som vi behandler eller får behandlet, der vedrører din person eller kan spores tilbage til dig.

Du kan rette en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål.

Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en bekræftelse på, at dataene er blevet tilpasset til den e-mailadresse, vi kender.

Ret til begrænsning af behandlingen

Du har altid ret til at begrænse de data, som vi behandler, der vedrører din person, eller som kan spores tilbage til dig.

Du kan rette en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål.

Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage.

Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig en bekræftelse til den e-mailadresse, vi kender til, at dataene ikke længere vil blive behandlet, før du annullerer begrænsningen.

Ret til portabilitet

Du har altid ret til at få de data, som vi behandler eller får behandlet, der vedrører din person eller kan spores tilbage til dig, behandlet af en anden part.

Du kan rette en anmodning herom til vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål.

Du vil derefter modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage.

Hvis din anmodning imødekommes, sender vi dig kopier eller kopier af alle data om dig, som vi har behandlet, eller som er blevet behandlet på vores vegne af andre databehandlere eller tredjeparter på den e-mailadresse, vi kender.

Efter al sandsynlighed kan vi ikke længere fortsætte tjenesten i et sådant tilfælde, fordi den sikre sammenkobling af datafiler ikke længere kan garanteres.

Indsigelsesret og andre rettigheder

Hvor det er relevant, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af eller på vegne af Woolskins.

Hvis du gør indsigelse, standser vi øjeblikkeligt databehandlingen i afventning af behandlingen af din indsigelse.

Hvis din indsigelse er velbegrundet, vil vi lave kopier og/eller kopier af data, som vi behandler eller har behandlet, tilgængelige for dig og derefter permanent indstille behandlingen.

Du har også ret til ikke at blive underlagt automatisk individuel beslutningstagning eller profilering.

Vi behandler ikke dine data på en sådan måde, at denne ret gælder. Hvis du mener, at dette er tilfældet, bedes du kontakte vores kontaktperson for privatlivsspørgsmål.

Cookies

Google Analytics

Cookies fra det amerikanske firma Google placeres via vores hjemmeside som en del af "Analytics"-tjenesten.

Vi bruger denne service til at spore og modtage rapporter om, hvordan besøgende bruger hjemmesiden.

Denne databehandler kan være forpligtet til at give adgang til disse data baseret på gældende love og regler.

Vi har ikke tilladt Google at bruge de opnåede analyseoplysninger til andre Google-tjenester.

Tredjeparts cookies

I tilfælde af at tredjeparts softwareløsninger anvender cookies, er dette angivet i denne fortrolighedserklæring.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre vores privatlivspolitik til enhver tid. Du finder dog altid den seneste version på denne side.

Hvis den nye privatlivspolitik får konsekvenser for den måde, hvorpå vi behandler allerede indsamlede data vedrørende dig, vil vi informere dig via e-mail.

Kontaktoplysninger

Woolskins

Marnixstraat 387-1 1016XR Amsterdam Holland T (020) 204-4557 E info@woolskins.eu

Kontaktperson for privatlivsspørgsmål

Agata Klimczynska